職位描述
崗位職責:
1. 接聽客戶來電,處理物流咨詢、投訴與建議,提供專業解答與解決方案。
2. 跟進物流訂單狀態,及時向客戶反饋信息,確保溝通順暢。
3. 協助處理物流異常情況,協調內部資源解決問題。
4. 記錄并整理客戶反饋,為優化物流服務提供數據支持。
任職要求:
1. 物流管理、電子商務等相關專業優先。
2. 熟悉物流行業基本知識,具備良好的溝通能力和服務意識。
3. 熟練使用辦公軟件,具備一定的抗壓能力。
4. 有相關工作經驗者優先考慮。
1. 接聽客戶來電,處理物流咨詢、投訴與建議,提供專業解答與解決方案。
2. 跟進物流訂單狀態,及時向客戶反饋信息,確保溝通順暢。
3. 協助處理物流異常情況,協調內部資源解決問題。
4. 記錄并整理客戶反饋,為優化物流服務提供數據支持。
任職要求:
1. 物流管理、電子商務等相關專業優先。
2. 熟悉物流行業基本知識,具備良好的溝通能力和服務意識。
3. 熟練使用辦公軟件,具備一定的抗壓能力。
4. 有相關工作經驗者優先考慮。
招聘信息僅供參考,以企業實際招聘為準;
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
公司簡介
上行物流(江蘇)有限公司,作為一家專業的運輸企業,始終堅守誠信原則,將客戶視為長期合作伙伴。我們深知,在激烈的市場競爭中,唯有不斷提升自身服務品質,方能為客戶創造更大的價值,同時也為企業贏得更多的發展機遇。
公司自成立以來,便以打造高效、便捷、安全的物流服務體系為己任。憑借豐富的行業經驗和專業的團隊力量,我們能夠為客戶提供個性化的物流解決方案,滿足各種復雜的運輸需求。無論是大宗貨物還是小件快遞,我們都能夠確保準時、安全地送達目的地。
為了更好地服務客戶,上行物流配備了多輛集裝箱和半掛車,形成了強大的運輸能力。這些車輛均采用先進的維護和管理系統,確保在運輸過程中始終保持良好的運行狀態,有效降低貨物損耗和運輸風險。
同時,我們還注重運用現代科技手段提升服務質量。通過引入先進的物流管理系統,實現貨物的實時跟蹤和信息共享,讓客戶隨時掌握貨物動態,提升物流透明度。
展望未來,上行物流將繼續秉承“客戶至上”的服務理念,不斷創新和完善服務體系,努力成為行業內**的物流服務提供商,為客戶創造更多價值,為社會貢獻更大力量。
公司自成立以來,便以打造高效、便捷、安全的物流服務體系為己任。憑借豐富的行業經驗和專業的團隊力量,我們能夠為客戶提供個性化的物流解決方案,滿足各種復雜的運輸需求。無論是大宗貨物還是小件快遞,我們都能夠確保準時、安全地送達目的地。
為了更好地服務客戶,上行物流配備了多輛集裝箱和半掛車,形成了強大的運輸能力。這些車輛均采用先進的維護和管理系統,確保在運輸過程中始終保持良好的運行狀態,有效降低貨物損耗和運輸風險。
同時,我們還注重運用現代科技手段提升服務質量。通過引入先進的物流管理系統,實現貨物的實時跟蹤和信息共享,讓客戶隨時掌握貨物動態,提升物流透明度。
展望未來,上行物流將繼續秉承“客戶至上”的服務理念,不斷創新和完善服務體系,努力成為行業內**的物流服務提供商,為客戶創造更多價值,為社會貢獻更大力量。
公司地址
鹽城市華健物流園