物業(yè)管家（五險一金）

崗位名稱:物業(yè)客服管家
1、負責協(xié)助做好客戶關系的建立與維護，滿意度提升
2、負責處理轄區(qū)內的客戶投訴
3、負責本轄區(qū)內現(xiàn)場的管理
4、負責協(xié)助社區(qū)文化活動的開展
5、負責轄區(qū)內物業(yè)費收繳、增值服務的開展;
6、負責傾聽業(yè)主訴求,協(xié)助各部門間的工作,促成經營活動的達成和轄區(qū)管理任職要求:
1、年齡:35歲以下;
2、學歷:大專以上學歷；
3、****不限，五官端正，具有親和力;身體健康，外貌沉穩(wěn)，具有較強的親和力素質要求
1、具備一定的工作穩(wěn)定性，能吃苦并能適應較大工作壓力
2、較強的客戶服務意識，有較強責任心和組織紀律
3、具備較強外理問題的技巧，溝通能力
4、具有1-3年客服工作經驗